Términos y
Condiciones

Las plataformas www.tokinm.com y la de Membresías Digitales son operadas conjuntamente por:

Ambas entidades se denominan conjuntamente "Tokinm". Canal de contacto único: tokinm@tokinm.com

La Membresía Digital constituye un conjunto de derechos contractuales que el Miembro adquiere frente a Tokinm. Su causa económica es la contraprestación por servicios de uso turístico actuales y futuros, y por los servicios de administración de los flujos económicos derivados de los derechos de uso no ejecutados.

Los elementos de fondo de cada Membresía son:

• Un derecho de uso proporcional a la Fracción poseída sobre el Activo Subyacente.
• Un paquete de beneficios de Miembro según la modalidad del Activo.
• Un mandato individual de administración otorgado a Tokinm.
• La posibilidad de terminar la Membresía conforme a los mecanismos de salida definidos en la cláusula 12.

Tokinm no ofrece, publicita ni gestiona un producto de inversión colectiva. Los flujos que recibe el Miembro corresponden a la ejecución del Mandato de Administración y se registran contablemente como rendición de cuentas, no como distribución de utilidades.

Pueden adquirir Membresías personas naturales mayores de 18 años y personas jurídicas con capacidad legal para contratar en su jurisdicción de domicilio, sujeto a la verificación de identidad y cumplimiento AML que efectúa Tokinm.

El proceso de verificación comprende:

• Verificación documental, biométrica y de prueba de vida a través de Stripe Identity (contratada por Tokinm Tech desde Emiratos Árabes Unidos).
• Screening de listas de sanciones internacionales (OFAC, ONU, UE, Reino Unido) y listas de Personas Políticamente Expuestas (PEP).
• Monitoreo de la trazabilidad on-chain de fondos en stablecoin recibidos a través de rampas autorizadas.
• Verificación del cumplimiento del régimen de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo (Federal Decree-Law No. 20 of 2018 UAE y mejores prácticas SARLAFT para miembros colombianos).

Tokinm se reserva el derecho de rechazar o revocar el acceso ante cualquier inconsistencia detectada, sin que ello genere obligación indemnizatoria alguna. En caso de rechazo, los recursos recibidos serán devueltos íntegramente dentro de los diez (10) días hábiles siguientes.

El proceso KYC/AML/CFT no se agota con la verificación inicial: Tokinm ejerce monitoreo continuo sobre la identidad, la actividad transaccional, el origen y destino de los fondos, el beneficiario final y el estado del Miembro frente a listas restrictivas durante toda la vigencia de la Membresía.

• Suministrar información veraz, completa y actualizada durante el proceso KYC, y notificar cualquier cambio relevante dentro de los 30 días siguientes a su ocurrencia.
• Pagar íntegra y oportunamente la contraprestación por las Fracciones adquiridas.

Prohibiciones del Miembro

• Utilizar el Sitio o la plataforma para actividades de lavado de activos, financiación del terrorismo, corrupción, narcotráfico, evasión fiscal, o cualquier otra actividad ilegal. El incumplimiento activará la terminación forzosa y pérdida de la Membresía Digital prevista en la cláusula 12.6.
• Suplantar identidad ni registrar Fracciones a nombre de terceros sin su consentimiento expreso.
• Representarse ante terceros como vocero, empleado, afiliado o asesor de Tokinm sin autorización escrita.
• Ofrecer a terceros, por cuenta propia o en nombre de Tokinm, las Membresías como instrumentos de inversión.

Tokinm presume la buena fe de la información suministrada por parte del Miembro.

La Fracción mínima de adquisición de cada Activo Subyacente se establece en la Ficha Técnica, expresada en dólares de los Estados Unidos (USD). El Miembro podrá adquirir el número de Fracciones que desee sobre uno o más Activos, sin superar el 100% del activo, sujeto a los cupos disponibles.

Medios de pago habilitados:

• Stablecoins USDT/USDC procesadas mediante rampas autorizadas (Plenti, Monabit u otras).
• Tarjeta débito/crédito u otros medios fiat procesados por Stripe vía Tokinm Tech.

Todos los recursos ingresan a las cuentas o wallets segregadas del Vehículo Jurídico del Activo respectivo. El perfeccionamiento de la adquisición requiere la concurrencia de:

• (a) Aceptación electrónica de los presentes Términos y de la Ficha Técnica del Activo.
• (b) Otorgamiento del Mandato de Administración mediante consentimiento específico en el flujo de compra.
• (c) Culminación exitosa del proceso KYC/AML.
• (d) Recepción efectiva de los fondos por parte de Tokinm o del Vehículo Jurídico del Activo.
• (e) Confirmación mediante correo electrónico y registro en la plataforma.

Al adquirir una o más Fracciones, el Miembro otorga a Tokinm un Mandato de Administración de carácter individual, oneroso y con representación (arts. 1262 a 1277 del Código de Comercio colombiano). El Mandato faculta a Tokinm para:

• Ceder, en nombre del Miembro, los derechos de uso no ejecutados al Operador Turístico o comercial designado.
• Recibir del Operador los flujos económicos derivados de la explotación del inmueble (rentas cortas/medias, hospitality/wellness, ingresos comerciales, branded residence, según aplique).
• Contabilizar, separar, trazar y rendir cuentas de dichos flujos por Activo Subyacente.
• Liquidar al Miembro, mediante transferencia a su billetera digital registrada, el saldo que le corresponda conforme a su Fracción, neto de los fees pactados.
• Custodiar los registros contables y documentales de la operación, disponibles para consulta del Miembro.

El Mandato NO autoriza a Tokinm a: (i) realizar inversiones con los recursos recibidos, (ii) disponer del Activo sin seguir los mecanismos de gobernanza, (iii) mezclar los flujos del Activo con recursos operativos de Tokinm o de otros Activos, ni (iv) asumir obligaciones adicionales en nombre del Miembro sin consentimiento expreso.

Los fees comprenden: (i) un fee de adquisición cobrado al momento de la emisión de la Fracción; (ii) un fee de administración cobrado sobre los flujos netos del Activo; y (iii) un fee de liquidación cobrado al momento de la salida o venta del Activo. Los valores concretos se detallan en la Ficha Técnica de cada Activo.

Tokinm mantiene la separación efectiva entre los recursos asociados a cada Activo Subyacente y el patrimonio operativo de Tokinm, mediante los siguientes mecanismos verificables:

• Contabilidad separada por cada Activo Subyacente, auditable, con detalle de ingresos, gastos, fees y distribuciones por cada Miembro.
• Cuentas bancarias, cuentas de fiducia, cuentas escrow o wallets on-chain con trazabilidad pública o auditable, identificadas por cada Activo, de modo que los recursos no se confundan con los de Tokinm ni con los de otros Activos.
• Publicación en la Ficha Técnica del Vehículo Jurídico titular, la cuenta o wallet segregada aplicable y los canales de trazabilidad disponibles al Miembro.
• Política contable interna que prohíbe expresamente el uso de recursos de un Activo para gasto operativo de Tokinm o para financiar otros Activos.

Los fees de Tokinm, una vez devengados y rendidas las cuentas al Miembro, son transferidos desde la cuenta o wallet segregada del Activo a la cuenta operativa de Tokinm conforme a la periodicidad y los conceptos divulgados en la Ficha Técnica.

Tokinm remitirá a cada Miembro, con periodicidad mínima trimestral, una rendición de cuentas que contendrá: (i) ingresos del Activo Subyacente en el período; (ii) gastos operativos identificados; (iii) fees devengados por Tokinm; (iv) saldo neto a liquidar; (v) liquidación efectuada a la billetera del Miembro.

Adicionalmente, Tokinm publicará un informe anual consolidado por Activo Subyacente, accesible a todos los Miembros.

Cualquier Miembro tiene derecho a solicitar información adicional sobre la administración de su Fracción mediante solicitud escrita a tokinm@tokinm.com, a la cual Tokinm dará respuesta en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.

Por regla general, la cesión de la Membresía debe efectuarse a través del procedimiento institucional de sustitución administrado por Tokinm (cláusula 12). No obstante, el Miembro podrá proponer directamente a un tercero específico como cesionario, sujeto a:

• El cesionario debe completar previamente el proceso KYC/AML de Tokinm y obtener la calificación de Miembro.
• El precio de la cesión debe corresponder al precio de sustitución de la cláusula 12.3.
• Tokinm debe autorizar expresamente la cesión conforme a los artículos 887 y siguientes del Código de Comercio colombiano.
• La cesión causará el fee de sustitución a favor de Tokinm, conforme a la tarifa publicada en la plataforma.

Queda expresamente prohibida la negociación de Membresías mediante mercados secundarios abiertos, plataformas de trading externas o intercambios entre particulares sin la intermediación autorizada de Tokinm. Las Membresías son intransferibles fuera de los mecanismos contractuales aquí establecidos.

Tokinm podrá adoptar cambios estructurales que optimicen la protección jurídica, operativa y patrimonial del Miembro, incluyendo: (i) constitución de fideicomisos inmobiliarios; (ii) constitución de vehículos de propósito especial (SPV) dedicados por Activo; (iii) celebración de contratos con fiduciarias reguladas; (iv) ajuste de la jurisdicción societaria de las entidades Tokinm.

Cualquier cambio estructural se sujetará a los siguientes principios inderogables de protección del Miembro:

• Preservación de derechos económicos: el cambio no podrá disminuir la Fracción, el derecho de uso, los descuentos, los beneficios ni el derecho de salida del Miembro existente.
• Notificación previa: Tokinm notificará el cambio con antelación mínima de sesenta (60) días calendario, con explicación clara de sus efectos.
• Derecho individual de salida acelerada: cualquier Miembro en desacuerdo podrá ejercer su derecho de salida con plazos reducidos a la mitad durante la ventana de notificación.
• Auditoría independiente: todo cambio de impacto material será acompañado de un informe de verificación emitido por auditor independiente.

El tratamiento de datos personales recolectados por Tokinm se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales, expedida en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 de Colombia, de igual forma sujeta a la Ley 1266 de 2008, la Ley 2157 de 2021, el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) cuando aplique por ubicación del Titular, y la Federal Decree-Law No. 45 of 2021 (UAE PDPL).

Las finalidades principales del tratamiento incluyen: ejecución de los presentes Términos, cumplimiento de obligaciones KYC/AML, prevención de fraude, comunicaciones del proyecto y cumplimiento de obligaciones legales.

El Miembro puede ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos mediante solicitud a tokinm@tokinm.com.

Todos los contenidos del Sitio, la plataforma, las fichas técnicas, los modelos financieros, los renders y la marca Tokinm son titularidad de Tokinm o se encuentran bajo licencia a su favor, protegidos por la Decisión Andina 486, la Ley 23 de 1982, los tratados internacionales aplicables y las leyes de propiedad intelectual de los Emiratos Árabes Unidos.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o explotación comercial sin autorización previa y escrita de Tokinm.

El Miembro reconoce que la explotación comercial de bienes inmuebles está sujeta a riesgos propios de la actividad:

• Activos en preventa o construcción: riesgos de demora en entrega, sobrecostos de obra, incumplimiento del desarrollador y cambios regulatorios aplicables al desarrollo inmobiliario.
• Activos en operación: riesgos de variaciones de ocupación, fluctuaciones de tarifa, desempeño del Operador Turístico, cambios regulatorios del sector turístico o comercial, fuerza mayor y siniestros.
• Activos de modalidad branded residence o mixed-use: adicionalmente expuestos a la reputación y términos de licenciamiento de la marca asociada.

Tokinm gestiona diligentemente dichos riesgos pero no garantiza rentabilidades específicas. Las proyecciones divulgadas en las Fichas Técnicas son estimaciones basadas en supuestos de mercado y no constituyen promesa de resultados.

Tokinm podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones no sustanciales serán comunicadas a través del Sitio.

Las modificaciones sustanciales —aquellas que afecten los derechos económicos, el derecho de uso, el mecanismo de salida o el régimen de responsabilidad— serán notificadas a cada Miembro por correo electrónico con antelación mínima de treinta (30) días calendario a su entrada en vigor.

En caso de inconformidad con una modificación sustancial, el Miembro podrá ejercer su derecho de salida bajo el procedimiento acelerado previsto en la cláusula 14.

Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia cuando el Miembro tenga domicilio en Colombia. Las controversias serán sometidas a los jueces civiles del circuito de Bogotá D.C., salvo pacto arbitral expreso posterior.

Cuando el Miembro tenga domicilio fuera de Colombia, las controversias se someterán a (i) los jueces y/o conciliadores competentes del domicilio del Miembro, o (ii) los tribunales de los Emiratos Árabes Unidos con jurisdicción sobre Tokinm Tech (DIFC Courts o tribunales federales UAE, según corresponda).

Los presentes Términos contienen íntegramente el acuerdo entre Tokinm y el Miembro respecto a la Membresía, y reemplazan cualquier comunicación, oferta o acuerdo anterior.

Si alguna cláusula fuere declarada inválida o inejecutable por autoridad competente, las demás cláusulas mantendrán su plena vigencia y eficacia. El encabezado de cada cláusula es meramente referencial.

La tolerancia de Tokinm frente a incumplimientos del Miembro no se entenderá como renuncia a ejercer sus derechos en el futuro.